Friend of Tourist

Il programma ideale per conquistare
nuovi clienti fra i turisti
imparando ad accoglierli

FRIEND of TOURIST
vision

“Amico del Turista”, prepariamo le strutture ricettive, i bar,
i ristoranti e le enoteche ad essere accoglienti
per far vivere una esperienza al cliente, con corsi accessibili a tutti

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What We Do

Oltre il già detto, c’è Friend of Tourist

In ogni piatto tipico c'è una storia secolare, quella della tua terra. In ogni piazza c'è una favola meravigliosa, quella della tua città. Accompagnare il turista oltre la superficie delle cose, per raccontargli tutto questo e farlo sentire parte integrante di un mondo meraviglioso: IL TUO. Questo è Friend of Tourist, questa è vera accoglienza.

Cos’è

Friend of Tourist è un circuito che certifica la tua capacità di accoglienza: il turista sa che fai parte della nostra grande famiglia ‑ perché vede il Logo all’ingresso della tua attività ‑ e questo ti rende di conseguenza una sua primissima scelta. Tu, invece, sai di rappresentare per lui una garanzia assoluta. Un grande vantaggio per entrambi, una grandissima opportunità per la tua attività. Semplice, no?

Come Funziona

Aiutarti ad emozionare il cliente, sarà la nostra priorità. Essere in grado di fornire notizie e informazioni utili, anche in inglese, può rappresentare un grande vantaggio per la tua attività. Permette di trasformare più facilmente i turisti in clienti, e fidelizzare i clienti abituali. Sei un ristoratore, un bar, un B&B?
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BLOG

15/10/2019

Corsi di Cinese Friend of Tourist

Con il quarto appuntamento di “Amico del Turista: Giornate di formazione per produttori locali” il laboratorio che già si è affermato nei suoi contenuti aggiunge un po’ di internazionalizzazione al mix di grandi idee che abbiamo condiviso e messo a disposizione di tutti i produttori che ci hanno seguito. Parlando dello scenario dei social teniamo sempre a precisare che non siamo soli al mondo, Facebook ad esempio è internazionalmente conosciuto come una delle piattaforme social

06/09/2019

I piccoli produttori a scuola di comunicazione

6 giornate di formazione/laboratorio nel Lazio per insegnare a comunicare alle piccole imprese. Le date si trovano sul sito www.friendoftourist.com Come fare a vendere un prodotto al giusto prezzo senza perderci? Come fare a competere con la grande distribuzione sulla qualità invece che sul prezzo? La risposta è semplice: bisogna saper comunicare ai propri clienti il valore di quello che si produce nelle proprie aziende. Il valore della ricerca, del lavoro professionale e dell’amore dal

04/07/2019

I segreti per un B&B di successo in Italia e all’estero: l’ospitalità prima di tutto

A volte sentirsi a casa può essere difficile, e far sentire a casa qualcuno che ne è lontano decine se non migliaia di chilometri lo è ancora di più. In questa capacità di accoglienza è il segreto di come attrarre più turisti in un B&B. L’idea di B&B che conosciamo oggi e abbiamo imparato ad amare, è nata per far sentire gli ospiti come parte di un ambiente familiare, cordiale e genuino. Queste sono caratteristiche

25/06/2019

Fiuggi o non Fiuggi: come aumentare subito l’accoglienza turistica

Secondo voi si sceglie prima il vestito e poi la festa o si sceglie un vestito in base alla festa a cui si intende partecipare? Ho partecipato ad un surreale incontro di architettura a Fiuggi organizzato da studenti di un Master che stavano facendo la tesi sulla rigenerazione urbana delle città termali con un particolare attenzione alla città di Fiuggi. Premetto che ho due master in bioarchitettura presi alcuni anni fa quando il tema della partecipazione

24/06/2019

Sei un ristoratore? Piccola guida su come emozionare clienti e turisti stranieri

Un piatto di fettuccine ben presentato e un piatto di fettuccine ben raccontato: quale emoziona di più? Quale piatto lo raccontiamo sui social e lo condividiamo con gli amici di ogni parte del mondo? Prima di rispondere a questa domanda mettetevi nei panni di un turista e andate in un posto dove non conoscete la lingua. Ad esempio potreste andare in un ristorante cinese dove i menù sono scritti in cinese e ci sono solo

23/06/2019

Come lo prendi il caffè? Mini corso di inglese per baristi

Un Americano un Irlandese e un Australiano entrano in un bar in un paesino italiano… non è una barzelletta, è quello che può succedere (e succede) ogni giorno in qualunque bar Italiano. E come vengono accolti dal barista? Non si tratta più di imparare l’inglese come lingua, ma l’inglese come apertura mentale. Ad un gestore di un bar non sarà richiesto di conoscere la lingua di Shakespeare per discutere di poesia, ma gli sarà richiesto

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è il primo passo di un nuovo viaggio da fare insieme.

Un viaggio ricco di opportunità.

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